Prépaiement séance visio psychologue

Votre visio est réglée avant de commencer

En téléconsultation, certains patients ne paient pas une fois la séance finie. Avec le prépaiement, le lien de règlement part avec la confirmation. La séance est calée quand le paiement est reçu, et vous n'avez plus rien à réclamer.

  • Le lien de paiement envoyé avec la confirmation de RDV
  • La séance honorée une fois le règlement reçu
  • Branché sur Consultaway, Stripe et votre agenda

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Le prépaiement s'appuie sur les outils que vous avez déjà

Le parcours du patient

Du rendez-vous au règlement, en une seule fois

1
Le rendez-vous est pris. En ligne ou par l'accueil, peu importe la voie.
2
La confirmation part, avec le lien de paiement. Présenté comme une étape normale, comme réserver un billet.
3
Le patient règle. La séance passe en confirmée, le lien de connexion suit.
4
Rappel J-1 si besoin. Si le règlement n'est pas arrivé, une relance douce part automatiquement.

La crainte qu'on entend le plus

« Le prépaiement va gêner mes patients »

Dans la pratique, c'est rarement le cas. Le règlement avant la séance est présenté dans l'email de confirmation, au même titre que l'horaire et le lien de connexion. Pour la plupart des patients, c'est une étape attendue, pas une barrière.

Et rien ne vous oblige à l'imposer partout. On peut le réserver aux premières séances, ou aux nouveaux patients, selon ce qui colle à votre façon de travailler.

Soigner sans courir après les règlements

On regarde comment vous facturez vos visios aujourd'hui, et on vous montre où le prépaiement se glisserait sans alourdir le parcours de vos patients.

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