Rappel de rendez-vous automatique psychologue
Vos patients pensent à leur séance, et le créneau ne se vide plus
Une confirmation à la prise de rendez-vous, un rappel deux jours avant, un message le matin même. Celui qui doit annuler le fait assez tôt pour que le créneau reparte à quelqu'un d'autre.
- Une séquence de rappels déclenchée depuis votre agenda
- Le patient confirme ou reporte, il ne se contente pas d'oublier
- Le créneau libéré tôt repart en liste d'attente
Merci, c’est bien reçu.
On revient vers vous sous 24h pour caler votre audit. À très vite.
Les rappels se branchent sur votre logiciel de cabinet
Ce qui change vraiment
Le même agenda, deux semaines différentes
- Le patient note le rendez-vous, puis l'oublie
- Il annule la veille au soir, ou ne vient pas du tout
- Vous découvrez le trou en arrivant au cabinet
- Trop tard pour remplacer, l'heure n'est pas facturée
- Confirmation reçue dès la prise de rendez-vous
- Rappel 48 h avant, avec un lien pour reporter
- SMS le matin : « Confirmez ou décalez »
- Report tôt, le créneau repart à un patient en attente
Le détail de la séquence
Trois points de contact, doux et clairs
Rien d'insistant. Un mot à la réservation, un rappel quelques jours avant, un dernier le matin. À chaque étape, le patient peut confirmer ou décaler en un clic. C'est ce choix de reporter, plutôt que de subir un oubli, qui sauve le créneau.
Si votre logiciel a déjà ces rappels mais qu'ils dorment, on les active. Et on ajoute ce qui manque presque toujours : la reprise automatique des créneaux libérés.
Une séance non honorée par semaine, sur une année, c'est plusieurs milliers d'euros qui ne reviendront pas.
On ne vous promet pas un chiffre magique. On installe ce qui aide vos patients à se souvenir, et ce qui vous laisse le temps de remplir un créneau quand il se libère.
Remplir les trous avant qu'ils ne se creusent
Dites-nous quel logiciel vous utilisez. On vous montre la séquence de rappels qu'on poserait dessus, et ce que ça demande de votre côté, c'est-à-dire presque rien.
Merci, c’est bien reçu.
On revient vers vous sous 24h pour caler votre audit. À très vite.